分布式KVM 坐席管理系统

2012-01-17 11:12:05  新闻动态

一、分布式是何概念?
纯正的分布式架构应该满足两个条件:
第一,系统一定是基于IP架构的,分布式系统由于基于不同的网络、操作系统、计算机硬件和编程语言,需要采用一种通用的网络通信协议来屏蔽不同结构系统之间的差异。而只有采用IP标准化协议后,才可能实现大规模扩展。也就是说,不管是本地网络还是异地,只有完全基于IP网络,才是意义上的分布式架构。
第二,分布式系统是“去中心化”的,目前专业视听行业有些厂商产品虽称自己基于IP架构,而实际上却依赖于中心服务器。中心服务器不管有多么强大,总会受限于系统处理能力,毕竟任何一个设备的能力都是有限的,而且设备在处理运行过程中,一旦发生故障,就会影响到整个系统的正常运行,只有在系统完全实现“去中心化”后,才可以实现系统的无限扩展,才不会因为某个中心节点发生故障而影响到整个系统。

二、坐席管理又是咋回事?
一般指挥中心里面都会有不同的坐席负责不同的业务,而不同负责人员在自己的工作中往往是孤立的,但事实上他们又特别需要协同处理一些信息,或者信息之间需要互联互通。传统的方式处理起来就会比较麻烦,需要人为切换信号。而分布式KVM坐席管理要解决的是,当一个工位要寻求别人协作时,立刻就可以实现信息之间瞬间共享、传递。不同工位人员处理完毕之后,瞬间再把信息传递给其他人。也就是说,坐席管理的本质就是快速便捷地解决坐席之间的信息共享和处理的问题。
艾拓维讯新推出的ATC2000就是一款分布式KVM坐席管理系统:



1、高清画质、1920x1200@60HZ。
2、IP长距离低延时传送 超低延时,实时监控状态及画面,符合TCP/IP协定、网络传送。
3、维护简单 网络化、分布式的系统构成使得部分系统故障不会影响到整体,提高了维护效率。
4、一款产品大应用 数字、模拟声音嵌入;矩阵切换拼接电视墙;产品安装布线像玩积木一样简单。
5、产品连接布线图

三、分布式系统都去了哪儿?
分布式KVM坐席管理系统正在对行业产生巨大影响,已经进入公安、军队、电力、石油等重要机构的指挥中心、监控中心,为用户系统可视化、对接和互联互通带来强大的应用。